サポート詐欺

　母が重度の認知症を患っているため、よくネットで認知症関連の記事を読むのですが、自分の将来の発症リスクも気になり、先日あるドクターの医学記事の中にあったセルフチェックができるというボタンをクリックしました。

　すると、物凄い大音量でけたたましいアラーム音がパソコンから鳴り響き、「電源を切らないでください。」というメッセージが表示され、警告画面が閉じれなくなりました。

　何とかこのアラームを止めたい一心で、不安がよぎったものの、パソコン画面の下に表示されたマイクロソフト社のカスタマーセンターに電話をしました。

　そこには港区の住所も記載されていました。

　電話口に出た相手はマイク・ミラーと名乗るカタコトの日本語を話す外国人。

　怪しいと思いつつ彼の指示通りキーボードをたたいていくと、やっとアラームは鳴り止みました。

　が、すかさずマイクは、「あなたのパソコンはトロイの木馬ウイルスに感染した。」と言い、お金の話しをし始めました。

　やはり詐欺だと思い、相手の話しを遮って電話を切り、すぐに自分のクレジットカード会社に連絡してカードを止めました。

　マイクは画面に私のクレジットカード番号（末尾だけですが。）や携帯番号などのリストを示して、この個人情報がハッカーに盗まれると言っていました。

　ちょうどその日、夜 Moovaがあったのでパソコンを持参して体育館へ。

　サークル会員の和田さんに助けを求めたのでした。

　和田さんは私の話しとパソコンの履歴からサクサクと調べ、それがパソコンに嘘のセキュリティ警告を表示させ、連絡してきた相手からお金を騙し取る詐欺である事を教えてくれました。

　日本には、他にもこのマイク・ミラーなる外国人に騙された人達が大勢いる事も。

　数日後、更に遠隔操作される恐れがないか再度調べたいと和田さんから連絡があり、貴重なお時間を割いてくださいました。

　私がかけた電話先はアメリカだった事も、後から判明。

　Moova会員の方々は私のような間抜けな事はしないと思いますが、念の為情報共有と、和田さんの親切心に感動したので投稿させていただきました。

　テキパキと適正な対処をしてくださる和田さん、とってもかっこ良かったです✨

　和田さん、本当にありがとうございました❗️

投稿者　Ｃｈｉさん